Pengiriman dan penerimaan email merupakan salah satu elemen penting dalam pengelolaan situs WordPress. Banyak pemilik situs mengalami masalah email yang tidak terkirim atau masuk ke folder spam.
Untuk mengatasi masalah ini, menggunakan plugin SMTP WordPress adalah solusi terbaik. Artikel ini akan membahas langkah-langkah lengkap dalam mengatur plugin SMTP di WordPress untuk memastikan pengiriman email yang lebih andal.
Apa Itu SMTP dan Mengapa Penting di WordPress?
MTP (Simple Mail Transfer Protocol) adalah protokol standar untuk mengirim email melalui internet. Dalam konteks WordPress, SMTP digunakan untuk menggantikan fungsi email bawaan PHP yang sering kali kurang handal.
Sering terjadi kendala ketika menggunakan email bawaan wordpress dari cPanel atau penyedia layanan hosting. Email tidak terkirim, ada beberapa kejadian email terkirim namun tidak masuk ke dalam folder email masuk ataupun folder spam.
Dengan menggunakan SMTP, email dari situs WordPress Anda memiliki peluang lebih besar untuk masuk ke kotak masuk penerima.
Manfaat Menggunakan SMTP
- Mengurangi Kendala Email Gagal Terkirim: SMTP meningkatkan keberhasilan pengiriman email.
- Menghindari email Masuk Folder Spam: Email yang dikirim melalui SMTP cenderung lebih dipercaya oleh server email penerima.
- Dukungan Keamanan yang Lebih Baik: SMTP memungkinkan penggunaan enkripsi seperti SSL/TLS untuk pengiriman email yang aman.
Langkah-Langkah Setting Plugin SMTP WordPress
Berikut adalah panduan detail untuk mengatur plugin SMTP di WordPress:
1. Install Plugin SMTP di WordPress
Ada banyak plugin SMTP yang tersedia untuk WordPress, namun beberapa yang paling populer adalah:
- WP Mail SMTP
- Post SMTP
- Easy WP SMTP
Namun pada pembahasan kali ini saya menggunakan plugin WP Mail SMTP. Silahkan install dan aktifkan plugin WP Mail SMTP pada situs wordpress.

2. Konfigurasi Pengaturan SMTP
Setelah plugin berhasil diinstal dan diaktifkan, Anda perlu mengatur konfigurasinya. Masuk ke panel dashboard wordpress, pilih WP Mail SMTP » Settings, ikuti pengaturan seperti gambar dibawah ini, isi email penerima dengan email aktif yang digunakan sebagai email Administrator di situs wordpress.

Lalu, pada bagian Pengaturan Mailer, Silahkan aktifkan pada bagian Other SMTP.

Selanjutnya pada bagian pengaturan other SMTP, ada beberapa field data yang perlu diisi. Untuk mengetahui data ini, perlu masuk ke halaman cpanel situs web wordpress. Silahkan login ke halaman cpanel, lalu temukan panel atau menu Email » Email Accounts

Lalu pilih salah satu email yang Anda gunakan sebagai penerima dan pilih Connect Devices.

Nantinya dari sini kita akan menemukan data yang dibutuhkan untuk mengisi field data pengaturan SMTP. Kembali ke pengaturan other SMTP pada dashboard wordpress tadi, perhatikan petunjuk pengisian berikut ini:
- SMTP Host : Gunakan nama domain situs wordpress atau hostname
- Encryption : Pilih opsi SSL dengan port 465 atau TLS dengan port 587
- Authentication : Pastikan dalam kondisi ON
- SMTP Username : Isikan alamat email yang akan digunakan untuk SMTP sesuai setting from email yang digunakan.
- SMTP Password : Isikan password email akun yang digunakan untuk SMTP.
untuk SMTP Host silahkan lihat pada pengaturan Connect Devices email di cpanel Anda, cek pada outgoing server atau dapat menggunakan nama domain situs wordpress Anda.
Baca juga: Cara Membuat Email di Cpanel
Sedangkan pada kolom username dan password gunakan yang tercantum pada pengaturan Connect Devices email cPanel. Lihat gambar di bawah ini untuk detail lengkapnya:

3. Uji Coba Pengiriman Email
Setelah selesai mengonfigurasi, lakukan pengujian untuk memastikan semuanya berjalan dengan baik:
- Masuk ke menu Email Test pada plugin.
- Masukkan alamat email penerima.
- Klik Send Email untuk mengirim email uji coba.
- Periksa apakah email diterima dengan benar di kotak masuk penerima.

Tips Memilih Penyedia Layanan SMTP
Agar pengiriman email Anda lebih optimal, memilih penyedia layanan SMTP yang tepat sangat penting. Berikut beberapa rekomendasi penyedia SMTP terbaik:
- Gmail SMTP: Gratis hingga batas tertentu, namun memerlukan pengaturan tambahan seperti aplikasi khusus.
- SendGrid: Menawarkan pengiriman email yang cepat dengan integrasi API yang kuat.
- Mailgun: Pilihan populer untuk pengiriman email massal dengan harga yang kompetitif.
- Amazon SES: Ideal untuk situs dengan kebutuhan pengiriman email dalam jumlah besar.
Mengatasi Masalah Umum pada Plugin SMTP
1. Email Masih Gagal Terkirim
Jika email masih gagal terkirim meskipun Anda sudah menggunakan SMTP, periksa hal berikut:
- Pastikan informasi SMTP Host, Port, dan autentikasi sudah benar.
- Periksa apakah layanan SMTP Anda memerlukan konfigurasi tambahan, seperti pengaktifan aplikasi tidak aman.
2. Email Masuk ke Folder Spam
Untuk mencegah email masuk ke folder spam:
- Gunakan alamat email domain Anda sendiri (contoh: admin@namadomain.com).
- Tambahkan SPF, DKIM, dan DMARC ke pengaturan DNS domain Anda.
3. Konflik dengan Plugin Lain
Beberapa plugin mungkin menyebabkan konflik. Nonaktifkan sementara plugin lain untuk memastikan masalah tidak berasal dari konflik tersebut.
Keuntungan Menggunakan Plugin SMTP yang Tepat
Dengan mengatur plugin SMTP yang sesuai, Anda akan merasakan berbagai keuntungan, seperti:
- Komunikasi yang Lebih Profesional: Email yang dikirimkan akan lebih terpercaya oleh penerima.
- Meningkatkan Reputasi Domain: Email yang dikirim melalui SMTP memiliki peluang lebih kecil dianggap sebagai spam.
- Penghematan Waktu dan Tenaga: Tidak perlu khawatir lagi tentang email yang hilang atau tidak terkirim.
Kesimpulan
Pengaturan plugin SMTP di WordPress adalah langkah penting untuk memastikan pengiriman email yang andal dan aman. Dengan mengikuti panduan ini, Anda dapat mengatasi masalah pengiriman email sekaligus meningkatkan kepercayaan pengguna terhadap situs Anda.